TikTok für Unternehmen: 4 Tipps für den erfolgreichen Einstieg

TikTok - Was Sie jetzt über die Trend-App wissen sollten.

TikTok erobert seit Anfang des Jahres 2020 die Welt der Sozialen Netzwerke. Die chinesische Video-Plattform TikTok gibt es aber schon seit Ende 2016. Nutzer können kurze mit Musik untermalte Videos hochladen. TikTok stellt Filter bereit, mit denen die hochgeladenen oder gefilmten Videos angepasst und bearbeitet werden können. Anschließend können diese mit anderen geteilt und bewertet werden.

Das Konsumentenverhalten ist sehr kurzlebig

  • Die Nutzungsweise lässt keine intensive Beschäftigung mit Produkt/Unternehmen zu.
  • Make every second count” – jede Bewegung, jede Pointe muss sitzen.
  • Es gibt noch gute Chancen mit qualitativ hochwertigen Content eine große organische Reichweite zu erzielen.

Das Interesse an der App steigt kontinuierlich:

Quelle: google

First things first: Wie funktioniert TikTok?

FYP - For You Page

Auf der For You Page oder auch kurz FYP genannt findet man personalisierten User Generated Content. Dieser ausgepielte Content ist auf den einzelnen User zugeschnitten, er wird von einer KI bereitgestellt. Sie möchten die Wahrscheinlichkeit erhöhen auf der FYP ausgespielt zu werden? Setzen Sie die Hashtags #fyp oder #foryou um Aufmerksamkeit zu erzielen.

Was sehe ich dort?

TikTok wird auch das Instagram für Musik, Tanzen und Comedy genannt. Man sieht dort Videos von Nutzern die mit Musik untermalt und zB mit Filtern bearbeitet wurden. 

Hier entstehen Trends

Influencer sind in den sozialen Netzwerken diejenigen die Trends vorgeben. Auf TikTok gibt es aber die Besonderheit, dass nicht nur große Accounts erfolgreiche Videos veröffentlichen können und Trends ins Leben rufen. Auch kleine, eher unbekannte Accounts haben die Möglichkeit mit einzigartigen Videos Reichweite zu erzielen und sogar Trends zu setzten.

Videolänge

Ein Video auf TikTok ist auf eine Länge von 15 Sekunden limitiert, wobei es auch die Möglichkeit eines Videos auf 60sec. gibt.

Wer nutzt TikTok?

Laut eines Futurebiz Artikels aus September 2020, gibt es in Europa rund 100 Mio. aktive Nutzer. Hier wurde festgestellt, dass 69% der aktiven Nutzer zwischen 16 und 24 Jahre alt sind. Die restlichen 31% der Nutzer verteilen sich somit auf über 25 Jährige, wobei nur 15% der Nutzer über 35 Jahre alt sind.
In einer aktuellen YouGov-Umfrage, nachzulesen auf statista.com, aus dem Juni 2020 gaben 83% der 18- bis 24-jährigen Befragten in Deutschland an, dass sie die App kennen.
In einer Umfrage von saferinternet.at “Jugend-Internet-Monitor 2021” wurde mit einem Plus von 15% im Vergleich zum Vorjahr TikTok als die am schnellsten wachsende Plattform (57% der Elf- bis 17-jährigen Kinder und Jugendlichen verwenden TikTok) bezeichnet.

Offiziell ist die Nutzung von TikTok erst ab 13 Jahren erlaubt.

Funktionen

Rechts in der längsseitig angelegten Navigationsleiste finden sich alle wichtigen Interaktionsbuttons. Dort findet man:

  • Plus unter dem Profilfoto zum Folgen des Profiles
  • Herz für Likes
  • Sprechblase für Kommentare
  • Pfeil zum Teilen von Inhalten

Mit einem Swipe nach rechts können Sie direkt auf das Profil des Nutzers zugreifen. Mit der Suchfunktion – Klick auf das Lupensymbol – kann man gezielt nach Konten, Videos oder Inhalten zu beliebten Themen suchen.

TikTok bietet seinen Nutzern eine Live-Funktion. Bei dieser können Fans ihren Lieblings-TikTok-Stars Geld spenden.

Look & Feel

Die perfekte Kombination aus Social Media und Video-Plattform

Die Inhalte dieser kostenlosen App können mehr als nur Spaß machen. Die kurzen Clips können informieren, animieren und auch motivieren. Den möglichen Themen sind dabei keine Grenzen gesetzt. Von Politik über Medizin zu Sport bis hin zu How-to Videos. Die Oberfläche lässt eine leichte Bedienung zu und schon nach kurzer “Einklickungsphase” bekommt man rasch einen guten Überblick. ACHTUNG: Suchtpotenzial! Eine tägliche Verweildauer deutscher Nutzer mit fast 50 Minuten pro Tag laut futurebiz.de bestätigt das. 

4 Tipps für den erfolgreichen Einstieg

1. Zielgruppe und deren online Verhalten kennen
25%

Sie kennen Ihre Zielgruppe und wissen wo Sie sich online aufhält?

Wichtig ist es im ersten Schritt einen Überblick zu gewinnen, ob eine für Sie relevante Zielgruppe auf TikTok vertreten ist.

2. Kommunikationsstrategie festlegen
50%

Als fundierte Basis für Ihre TikTok Marketing-Strategie ist es essentiell, dass Sie die Funktionsweise der Plattform verstehen. Berücksichtigen Sie bei Ihren strategischen Überlegungen, dass Sie viele Möglichkeiten haben sich als Unternehmen dort für Ihre Zielgruppe zu positionieren. Strategische Denkansätze:

  • authentischen Einblick in den Arbeitsalltag bieten
  • Unternehmenskultur leben 
  • Mitarbeiter vorstellen – Persönlichkeiten zeigen
  • Mitarbeiter zeigen, die für das Unternehmen brennen
3. Content: Make every second count
75%

Wie schon eingangs erwähnt, haben Sie 15 Sekunden bzw. 60 Sekunden Ihre Botschaft zu verpacken. Dabei ist es wichtig, dass der Einstieg ansprechend ist, denn nirgends wird so schnell weiter gescrollt. Vergessen Sie nicht darauf für Ihre Follower einen Mehrwert zu liefern oder Problemlösungsvorschläge zu bieten.

4. Nehmen Sie an Challenges teil
100%

Fast wöchentlich kommen neue und beliebte Challenges auf TikTok. Eine regelmäßige Teilnahme an solchen Challenges generiert Follower und Sie haben schon eine grobe Richtung für möglichen Content. Beachten Sie dabei auch, dass die Tonalität und Ansprache der Zielgruppe angepasst werden muss.

Es gibt auch die Möglichkeit Challenges mit Tiktok-Werbeanzeigen zu kombinieren.

TikTok für Werbetreibende

TikTok ist aktuell die am schnellsten wachsende Plattform der Welt. Nicht nur aus diesem Grund kann dieser Kanal besonders spannend für Sie sein:

  • Günstige Reichweiten und günstiger Traffic bei Ads
    Aktuell ist der Wettbewerb auf TikTok noch relativ gering, daher findet man bei den ersten Werbekampagnen häufig sehr günstige Klickpreise vor.  
  • Nutzerbasis stark steigend, auch in Altersgruppen über 25 Jahren
    Besonders spannend ist die Altersverteilung im zeitlichen Verlauf. Langsam wird die App erwachsener und die Zielgruppe daher diverser.

Derzeit ist es noch möglich sich als Early Adopter zu etablieren und dadurch von der Konkurrenz abzugehen. Wer eine eigene TikTok-Community aufbauen und für sich begeistern möchte kann sich hier Vorteile sichern.

AboutElisabeth Leopoldinger-Haiden
Elisabeth Leopoldinger-Haiden ist seit über 10 Jahre in den Bereichen Kommunikation, Marketing und E-Commerce für Unternehmen aus unterschiedlichen Branchen tätig. Dabei hat sie Newsroom-Teams und Marketing-Teams aufgebaut, Marken positioniert und als COO ein international tätiges multichannel E-Commerce Unternehmen mit aufgebaut. Seit 2012 lehrt sie an der FHWien der WKW im Fachbereich Unternehmensführung.